Responsable agence de voyage - Orne

Titre du poste : Responsable d’Agence de Voyage
Nous recherchons un(e) Responsable d’Agence de Voyage dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre l'équipe de notre client.  Vous serez en charge de la gestion quotidienne de l’agence, de la supervision de l’équipe et de l’optimisation des ventes et des services clients.
Responsabilités :
Gérer et superviser l’équipe de l’agence.
Développer et mettre en œuvre des stratégies de vente pour atteindre les objectifs financiers.
Assurer un service client exceptionnel et résoudre les problèmes éventuels
Gérer les relations avec les fournisseurs et négocier les contrats.
Analyser les performances de l’agence et proposer des améliorations.
Organiser des formations pour le personnel et veiller à leur développement professionnel.
Profil recherché
Expérience significative dans la gestion d’une agence de voyage.
Excellentes compétences en leadership et en gestion d’équipe.Capacité à travailler sous pression et à atteindre des objectifs ambitieux
Excellentes compétences en communication et en négociation.
Connaissance approfondie des destinations touristiques et des produits de voyage
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation